Mike Brachten.
Utrecht University

Impact of AI Personalization on Email Clicks and Conversions

Insights from a Real-World AI-Personalized Phishing Simulation

Dit onderzoek bekijkt hoe AI-personalisatie in e-mails de betrokkenheid van gebruikers beïnvloedt: het klikken op links en het invoeren van wachtwoorden binnen een grootschalige phishing-simulatie. E-mails werden met AI gepersonaliseerd op basis van beroepsgerelateerde gegevens en bevatten een link naar een nagebootste bedrijfsloginpagina, waar wachtwoorden werden verzameld.

Omslag van het onderzoek naar AI-personalisatie in e-mail, door Mike Brachten
Mike Brachten · 2025